公式サイトでも注意した方が良いものもアリ

えー・・・ちと国際情勢関連とも政治・経済がらみ、インターネットビジネス的な事でもない「個人的な愚痴」に近いことを少し書かせていただこうかな？と。

一昨日、携帯電話の・・・まぁ、いわゆる公式サイトってあるじゃないですか？
コンテンツプロバイダに代わり、通信キャリアが電話料金と一緒に課金請求するサイトサービスですね。

で、「コミックCafe」と言うマンガ配信のサイトに登録してみた訳ですよ。
運営会社を後で調べたところ、こんなところがやっているらしいんですが。

http://www.up-stair.com/index.html

あるポイントサイト経由での申し込みだったのですが、登録完了したと思ってサイトのトップページへ移動しようとしたところ、「この端末はお使いになれません」というエラーメッセージ。

念の為、対応端末一覧表というヤツを見直したのですが、 σ（｀・・´　） が使っているauのW52Hと言うのが対応端末にはなってました。
「これはおかしい・・？」と思いまして、問い合わせのメールアドレス宛に「何故使えないのか？」と言う問い合わせのメールを出しました。

で、その翌日・・・つまり昨日の事ですがメールの返信がないと言う事で直接、この会社に電話連絡を入れてみたのです。
最初に応対に出た人間がどうも技術屋くさい対応してましたが、「『コミックCafe』担当者に代わります」と言う事で担当の女性が応対に。

で、ここで σ（｀・・´　） 、ぶっちゃけキレました。

どういう事かと申しますと、以下の二点。

★「メールで返信した通りでございます」の一点張りな対応。
メールでの返信は連絡した時点では σ（｀・・´　） 、受け取っておりません。

★「複数回、過去に利用した履歴のある人間は利用制限をしています」。

・・・・これって商売上の態度としてはどうなのか？
複数回利用した・・ってそんな記憶がまずない上に、仮にあったとしても電話料金と一緒にきっちりと支払ってもいる訳ですから、言わば「上客」ではないか？とも思うんですがね。

σ（｀・・´　） もかつてはソフトバンクやNTT、USEN等でも働いていた事がありますのである程度は彼らがどんな仕事ぶりをしているのかは想像がつきます。
まして、携帯電話のユーザーからの問い合わせですからいちいち丁寧な対応をすると言うのも少しムリがあるのも理解はできますが、あまりにもこちらを「軽く見過ぎている」のが腹立たしいo(｀ω´*)o
それでいて、きっちりと課金する訳です。３千円も！！！

「詐欺同然だな・・」と言う事で電話を切りました。

みなさんも公式サイトに登録する前には少し注意した方がいいですよ？
さて、どうしたもんか・・・(´ε｀；)ｳｰﾝ…

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